• Atender clientes pelos canais disponíveis (whatsapp, e-mail e telefone);
• Registrar solicitações
• Classificar as demandas conforme tipo e complexidade;
• Encaminhar demandas aos setores responsáveis
• Auxiliar no acompanhamento de prazos e respostas;
• Solicitar feedback dos clientes após a resolução do atendimento;
Requisitos Indispensáveis
• Ensino Médio Completo
• Organização e atenção aos detalhes
• Capacidade de trabalhar de forma eficiente e rápida, conforme demanda do dia;
• Capacidade de gerir mais de uma demanda ao mesmo tempo
Requisitos Desejáveis
Diferenciais: Já ter trabalhado na área do SAC
Regime de Contratação
CLT
PCD
SIM
Benefícios
• Vale alimentação no valor de R$ 500,00
• Refeitório com almoço fornecido pela empresa
• Programas de Incentivo
• Bonificação por indicadores
• Vale-transporte
• Seguro de Vida
• Plano de Saúde e Odontológico Unimed, conforme politica da empresa